质量控制模块采用先进的质量管理思想，对企业的采购、生产、委外加工、销售、库存等各个环节进行全面严格的质量管理和流程控制，对质量事故和客户投诉进行及时有效地处理，提高企业的产品质量和服务质量，最终为企业赢得客户。质量控制模块的基本功能有：抽样标准管理、质检项目管理、质量标准管理、质检方案管理、产品质检方式配置、质检调度管理、采购质检、委外质检、发货质检、生产入库质检、生产工序质检、库存质检、其他质检、样品管理、投诉管理、质量事故管理等。

1 ．抽样标准管理

    抽样标准管理通过制定、审核、查询、变更，针对固定数量、公式计算、自定义、国标这四种不同的抽样方法，定义不同的产品批量数下所要抽取的样本数，以及允收数和拒收数，为质量检验抽取样品提供科学的抽样标准。

2 ．质检项目管理

    质检项目管理通过制定、审核、查询、变更，定义企业的各种质检项目，定义各质检项目的分析方法、质检依据、质检方法、质检设备、抽样标准、是否重点检查等关键属性，为质量标准和质检方案提供可选项目。

3 ．质量标准管理

    不同的产品有不同的质量标准，单个产品因等级不同也可以有不同的质量标准。质量标准管理通过制定、审核、查询、变更，定义每个产品的质量标准，定义该质量标准包含哪些质检项目及其标准值、标准上限和标准下限，为质量检验提供科学的、量化的质量标准依据。

4 ．质检方案管理

    每个产品有不同的质量标准，不同的质量标准有不同的质检方案，一个质量标准对应一个质检方案。质检方案管理通过制定、审核、查询、变更，定义每个产品的针对某个质量标准的质检方案，定义该质检方案选用该质量标准的哪些质检项目，为质量检验提供具体的可执行方案。

5 ．产品质检方式配置

    不同的产品针对不同的业务应采用不同的质检方式。产品质检方式配置通过制定、审核、查询、变更，定义每个产品针对采购、委外、发货、生产入库、生产工序、库存、其他等业务的质检方式，为质检调度提供是否申请质检的依据。

6 ．质检调度管理

    质检调度管理通过采购质检调度、委外质检调度、发货质检调度、生产入库质检调度、生产工序质检调度、库存质检调度和其他质检调度针对各业务进行是否质检的申请调度，并对样品采用标签管理，防止质量检验中的作弊发生。

7 ．采购质检

    采购质检通过质检单的制定、审核、查询、变更，详细记录对采购产品的检验结果，并根据检验结果进行处理，可选择正常处理、降级处理、限收合格数、全部退回四种处理方式，从而对采购执行单的入库进行控制，对于降级处理由质检部门提出降级建议后由采购部门与采购供应商协商进行采购执行单变更。

8 ．委外质检

    委外质检通过质检单的制定、审核、查询、变更，详细记录对委外加工产品的检验结果，并根据检验结果进行处理，可选择正常处理、降级处理、限收合格数、全部退回四种处理方式，从而对委外执行单的入库进行控制，对于降级处理由质检部门提出降级建议后由委外部门与委外加工厂商协商进行委外执行单变更。

9 ．发货质检

    发货质检通过质检单的制定、审核、查询、变更，详细记录对出库产品的检验结果，并根据检验结果进行处理，可选择限发合格数一种处理方式，从而对出库进行控制，保证发出的产品都是合格产品。

10 ．生产入库质检

    生产入库质检通过质检单的制定、审核、查询、变更，详细记录对生产入库产品的检验结果，并根据检验结果进行处理，可选择正常处理、返修二种处理方式，从而对生产入库进行控制，保证生产入库的产品都是合格产品。

11 ．生产工序质检

    生产工序质检通过质检单的制定、审核、查询、变更，详细记录每个生产工序的检验结果，并根据检验结果进行处理，可选择正常处理、禁止完成二种处理方式，从而对生产工序之间的交接进行控制，保证每个工序交付的产品都是合格产品。

12 ．库存质检

    产品在库房中存放一定时间后可能会发生变化，特别是有保质期属性的产品，所以应定期对库存产品进行质量检验。库存质检通过质检单的制定、审核、查询、变更，详细记录对库存产品的检验结果，并根据检验结果进行处理，可选择标识处理一种处理方式，从而及时掌握库存产品的合格数量和不合格数量。

13 ．其他质检

    其他质检主要针对退货产品和采购供应商送检样品进行检验。其他质检通过质检单的制定、审核、查询、变更，详细记录对送来的产品的检验结果，并根据检验结果进行处理，可选择推荐供应商、生成负订单二种处理方式，从而实现随机发生业务的质量检验控制。

14 ．样品管理

    各种质检都会有抽取的样品，样品管理通过样品的登记、审核、查询详细记录某个质检单所抽取的样品，并通过登记时设定的检验周期自动提醒质检人员进行周期性观察并记录观察结果，最后通过样品处理对样品进行销毁等处理， 从而实现对样品的科学管理。

15 ．投诉管理

    投诉管理通过登记、处理、回访、查询，对客户的投诉进行及时快速的处理，从而实现维护企业信誉，提高产品质量和服务质量的目标。

16 ．质量事故管理

    质量事故管理通过事故登记、审核、处理、跟踪、查询，对质量事故的发生、原因、现场采取的措施、后续补救措施、跟踪情况进行详细的记录，并总结经验教训，把质量事故的发生可能性降到最低，保证企业的高质高效运行。